Privacy Policy

1. Titolare e contatti

Il titolare del trattamento è IPDR S.R.L., Via Fontana 12/A — 26046 San Daniele Po (CR), P.IVA / C.F. 09969040964, REA CR-199411, capitale sociale €10.000 i.v.

Per informazioni o richieste relative ai dati personali è possibile contattare iPdr all’indirizzo [email protected] o al numero 338 773 8982. Contatto operativo alternativo: Gabriel, [email protected], 331 482 4088.

2. Quali dati e attraverso quali canali

Il sito non dispone di moduli di invio né di un backend per raccogliere richieste o fotografie. I pulsanti aprono il telefono, il programma email o WhatsApp. L’apertura di un collegamento non equivale all’invio di un messaggio.

Se scegli di contattare iPdr, possono essere ricevuti i recapiti, il contenuto della richiesta, informazioni sul veicolo e le fotografie che decidi di inviare tramite email o WhatsApp. Per una proposta di vendita possono essere pertinenti, ad esempio, modello, anno, chilometraggio, località e condizioni del mezzo. È opportuno inviare solo dati necessari ed evitare documenti d’identità, volti o informazioni di terzi non pertinenti. Le fotografie ricevute per una valutazione non costituiscono, da sole, autorizzazione alla pubblicazione.

La consultazione del sito comporta inoltre il trattamento tecnico di dati di connessione, come indirizzo IP, richiesta della pagina e informazioni necessarie a distribuire e proteggere il sito da parte dell’infrastruttura di hosting/CDN. Il pacchetto è destinato a Cloudflare Pages; eventuali log e impostazioni del servizio sono distinti dal codice statico delle pagine.

3. Finalità e basi giuridiche

I dati forniti spontaneamente vengono utilizzati per rispondere alle richieste, effettuare una prima valutazione di riparazione o esaminare una proposta di vendita di un veicolo e gestire gli eventuali seguiti del contatto.

La base giuridica dipende dalla natura concreta della richiesta. Quando il trattamento è necessario per adottare misure precontrattuali richieste dall’interessato o per eseguire un rapporto contrattuale, trova applicazione l’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR. Per gli eventuali obblighi di legge connessi a un rapporto instaurato trova applicazione l’art. 6, par. 1, lett. c). L’eventuale ricorso al legittimo interesse per comunicazioni professionali o sicurezza tecnica richiede una valutazione di necessità e bilanciamento riferita alla configurazione effettivamente utilizzata.

Il sito non attiva GA4, tag Google Ads, Meta Pixel, pubblicità personalizzata o processi decisionali automatizzati. Gli eventi di clic predisposti nel codice restano nella memoria della pagina e non vengono inviati a servizi analytics.

4. Facoltatività del conferimento

Contattare iPdr è facoltativo. Se mancano le informazioni necessarie, potrebbe non essere possibile rispondere o valutare il veicolo. È possibile scegliere telefono o email senza utilizzare WhatsApp e senza caricare Google Maps.

5. Destinatari e servizi esterni

Le comunicazioni sono destinate a iPdr e alle persone autorizzate a gestire le richieste. In base al canale scelto possono essere coinvolti fornitori tecnici di hosting/CDN, posta elettronica, telecomunicazioni e messaggistica.

WhatsApp, Google Maps, Facebook e Instagram sono servizi esterni. I contenuti di tali servizi non vengono incorporati automaticamente nel sito: Google Maps viene caricato solo dopo un’azione esplicita nella pagina Contatti; gli altri servizi si aprono tramite collegamento. Quando vengono utilizzati, si applicano anche le informative dei rispettivi gestori.

I ruoli contrattuali dei fornitori, le localizzazioni dei trattamenti e le eventuali garanzie per trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo dipendono dai servizi e dagli accordi effettivamente in uso e devono essere verificati sulla configurazione di produzione.

6. Conservazione

Non viene indicato un termine unico e automatico per ogni richiesta, perché la durata dipende dalla natura del contatto e dagli eventuali rapporti che ne derivano. Il criterio è conservare i dati per il tempo necessario a gestire la richiesta e i suoi seguiti e, quando applicabile, per gli ulteriori periodi richiesti da obblighi di legge o necessari alla tutela di diritti.

I tempi operativi di cancellazione di conversazioni, allegati, copie di sicurezza ed eventuali log devono essere verificati sulle procedure aziendali e sui servizi effettivamente utilizzati.

7. Diritti dell’interessato

Nei casi e alle condizioni previste dal GDPR è possibile esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione. Quando un trattamento si basa sul consenso, il consenso può essere revocato senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate a [email protected]. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo competente.

8. Cookie e aggiornamenti

Per la configurazione tecnica del sito consulta la Cookie Policy. L’eventuale attivazione futura di analytics, pubblicità, moduli o altri strumenti richiederà una nuova verifica e l’aggiornamento delle informative prima dell’attivazione.

Riferimento generale: Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).